"Vivir es de valientes"

Política de Devoluciones

En Energy Intentions, nos esforzamos por ofrecer productos de alta calidad y un excelente servicio al cliente. Por favor, lee nuestra política de devoluciones para comprender las condiciones bajo las cuales se aceptan devoluciones o se emiten reembolsos.

1. Devoluciones por Error del Comprador: No se aceptan devoluciones de productos debido a errores en la elección del producto por parte del comprador. Es responsabilidad del comprador asegurarse de seleccionar el producto correcto antes de completar la compra.
2. Envío y Reembolsos: Una vez que el producto ha sido enviado, no se realizará ningún reembolso. Los pedidos se procesan y envían de manera inmediata en la mayoría de los casos, por lo que no se aceptan cambios de parecer después de la confirmación del pedido.
3. Devoluciones de Productos: No se aceptan devoluciones de ningún tipo. Por favor, asegúrate de que tu compra es definitiva antes de realizarla.
4. Extravío del Producto: En el caso de que un producto sea extraviado por el servicio de correo, y después de una exhaustiva investigación se confirme que el producto no fue entregado, Energy Intentions se compromete a enviar un reemplazo del mismo producto sin costo adicional.
5. Responsabilidad del Comprador: El comprador es responsable de leer y comprender las contraindicaciones de cualquier producto antes de realizar la compra. Energy Intentions no se hace responsable de ningún daño físico causado por el uso de los productos. Además, el comprador acepta que no recibirá reembolso por daños relacionados con el uso del producto.
6. Condiciones para Reembolsos: El dinero será devuelto solamente bajo las siguientes circunstancias:
   • Envío Extraviado: Si se confirma mediante investigación que el envío fue extraviado por el servicio de correo y el comprador nunca lo recibió, se procederá con el reembolso o el envío de un reemplazo.

Si tienes alguna pregunta adicional o necesitas asistencia, no dudes en ponerte en contacto con nuestro equipo de atención al cliente.

Gracias por tu comprensión y por elegir Energy Intentions.